مشكلات السلامة المعتادة في O&M
متطلبات تختلف بين العملاء
دورات وشهادات ونماذج مختلفة لكل عقد.
فرق متنقلة
الفني في ثلاثة مواقع خلال أسبوع.
تأهيل يصعب إثباته
العميل يطلب شهادات الفريق قبل الدخول.
مخاطر مواقع غير مألوفة
كل موقع بمخاطره وإجراءاته.
الطريق
جزء كبير من الوقت على الطريق بين المواقع.
تقارير لكل عقد
العميل يطلب مؤشرات السلامة الشهرية للعقد.
تنظيم السلامة حسب العقد
| العنصر | ما تديره المنصة |
|---|---|
| العقد والعميل | المواقع، المتطلبات، جهات الاتصال، مؤشرات العقد |
| الفني | الشهادات وتواريخها، تأهيله لكل عقد، سجل حوادثه |
| المهمة | JSA من المكتبة، رقم تصريح العميل، الفريق، التوقيعات |
| الرحلة | المركبة، الفحص اليومي، خطة الرحلة |
| التقارير | تقرير شهري لكل عقد بالعربية أو الإنجليزية |
سيناريو: فريق يُرسل لعقد جديد
التأهيل يُثبت قبل الوصول
- يُضاف عقد صيانة محطة لعميل جديد، بمتطلبات تدريب منها دورة الأماكن المغلقة وتهيئة العميل.
- يختار مدير العمليات خمسة فنيين، فيظهر أن اثنين ينقصهم تدريب مطلوب للعقد.
- يُسجلان في الدورة، ويُرسل ملف تأهيل الفريق للعميل من المنصة قبل الدخول.
- في الموقع يعدّ المشرف JSA من المكتبة، ويرفق رقم تصريح العميل، ويوقع الفريق.
- نهاية الشهر يُرسل تقرير السلامة للعميل تلقائيًا.
المؤشرات
- LTIFR وTRIR لكل عقد وعميل.
- جاهزية التأهيل لكل عقد.
- JSA المنفذة والمهام بلا تحليل.
- حوادث المركبات والرحلات.
- الإجراءات المفتوحة لكل عقد.
المخاطر وضوابطها
| الخطر | الضوابط في المنصة |
|---|---|
| مخاطر موقع غير مألوف | JSA لكل مهمة، وتهيئة العميل في سجل الفني |
| الأعمال الكهربائية والميكانيكية | تأهيل الفني، والعزل، ورقم تصريح العميل |
| الأماكن المغلقة | تدريب وكواشف معايرة لكل فريق |
| القيادة بين المواقع | فحص المركبة وإدارة الرحلات |
| العمل المنفرد | نقاط اتصال وتأكيد انتهاء العمل |
العمل المنفرد
في عقود الصيانة يعمل الفني أحيانًا وحده في موقع بعيد أو في وقت متأخر. يمكن تحديد المهام التي تتطلب تسجيل بداية ونهاية العمل، ونقاط اتصال دورية، وتنبيه للمشرف إذا لم يُؤكد انتهاء العمل في الموعد، بما يوفر طبقة حماية للفني المنفرد.
الأسئلة الشائعة
يُنظم الهيكل حسب العقد والعميل، ولكل عقد متطلبات تدريب وقوائم تحقق ونماذج خاصة، فيرى الفني متطلبات الموقع الذي يعمل فيه.
تصريح العميل يبقى في نظامه، ويمكن تسجيل رقمه وإرفاقه بسجل العمل في المنصة، مع JSA والفريق والتوقيعات من جهتكم.
نعم، عبر وحدة المركبات وإدارة الرحلات.